Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 2 jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via UPS avec un numéro de suivi et remis sans signature. Les colis peuvent également être expédiés via UPS Extra et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Toujours à la recherche du meilleur service afin de vous satisfaire aux mieux et de vous garantir une livraison à votre convenance, PARAPHARMANET site de parapharmacie en ligne vous propose des solutions de livraison pour tous :

Livraison France métropolitaine en point relais avec " ICI RELAIS " : 

Livraison en 24 à 48 heures dans plus de 3500 points relais. 5.10€ jusqu'à 60 euros, OFFERT à partir de 60 euros.

Livraison France métropolitaine en point relais avec " COLISSIMO SUIVI " : 

Livraison en 2 à 5 jours ouvrés.ce qui vous permet à tout moment de savoir où en est votre commande sur le site www.coliposte.net. 5.30€ jusqu'à 60 euros, OFFERT à partir de 60 euros

Livraison France métropolitaine à domicile avec " CHRONOPOST " :

Colis livré le lendemain avant 13 h, à l'adresse de votre choix. Délai à compter de la prise en charge du colis par Chronopost, pour une livraison en France métropolitaine. En cas d'absence, le colis est mis en instance dans le bureau de Poste le plus proche.

Livraison EN EUROPE à domicile avec " GLS " :

Vos produits sont livrés sous 2 à 8 jours ouvrés selon la destination. Les frais de port sont calculés en fonction du pays de livraison selon les tarifs en vigueur par GLS, ils s'affichent lors d'une commande dans votre facturation et sont consultables avant validation et paiement de la commande. Ils sont forfaitaires et ne dépendent pas du montant ou du volume de votre commande

Livraison EN DOM-TOM & RESTE DU MONDE à domicile avec " COLISSIMO SUIVI " :

Vos produits sont livrés sous 2 à 8 jours ouvrés selon la destination. Les frais de port sont calculés en fonction du pays de livraison selon les tarifs en vigueur par La Poste, ils s'affichent lors d'une commande dans votre facturation et sont consultables avant validation et paiement de la commande. Ils sont forfaitaires et ne dépendent pas du montant ou du volume de votre commande.

Une fois votre commande de produits de parapharmacie passée, vous pouvez à tout moment suivre l'évolution de votre commande parapharmacie dans votre espace privé qui vous sera communiqué par mail.

Il se peut, néanmoins, qu'un ou plusieurs articles soient indisponibles pendant une certaine période. ceci étant indépendant de notre volonté, des ruptures fournisseurs ou laboratoires pharmaceutiques étant de plus en plus nombreuses. Dans ce cas, Parapharmanet procédera au remboursement du ou des articles indisponibles.
Ceci étant indépendant de notre volonté et lié à nos fournisseurs.

Spécificités liées au laboratoire Pierre Fabre :
La vente de l'ensemble des gammes du Laboratoire Pierre Fabre (A-derma, Avène, Ducray, Elancyl, Klorane, Galénic, Klorane et René Furterer) est limitée à l'Espace Economique Européen.Toute vente effectuée en dehors de cet espace économique sera immédiatement remboursée.
Espace Economique Européen : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre (partie grecque), Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Slovaquie, Slovénie, Suède, Islande, Liechtenstein, Norvège.